Les opportunités de la pénurie de main-d’œuvre

Nous traversons une époque fabuleuse de contradictions en ce sens où fleurissent de nombreuses opportunités, tout en étant dans une ère où nous sommes envahis de thématiques qui sentent le surchauffé : pandémie, prudence, inflation, récession et pénurie de main-d’œuvre.

Plusieurs facteurs ont contribué à façonner la situation actuelle, tels que les enjeux démographiques du Québec, la forte concurrence entre les entreprises pour les mêmes employés qualifiés, la pénurie de talents dans certains secteurs d’activité ainsi que la mobilité des travailleurs vers d’autres industries ou d’autres employeurs.

Bon nombre de dirigeants occupent un rôle de chef d’orchestre de leurs opérations et peuvent parfois se sentir essoufflés et frustrés face aux défis apportés par la pénurie de main-
d’œuvre. Pour s’attaquer à ce manque de talents qualifiés, il faut d’abord comprendre l’ampleur des impacts sur l’économie, la vitalité des entreprises et l’ensemble des travailleurs. Dans tous les cas, les gouvernements, entreprises, organisations sectorielles et/ou d’employeurs et de travailleurs doivent travailler de concert à trouver des stratégies pour se développer et nous permettre de croître collectivement. Il en va du gage d’une force de travail stable, qualifiée et ultraperformante.

En ce moment, les manifestations les plus visibles de la pénurie de main-d’œuvre sont l’augmentation continue des salaires ainsi qu’une pression accrue sur les employeurs pour qu’ils offrent des conditions de travail et des avantages attractifs. Inversement, la pression actuelle pour dénicher des talents donne la possibilité d’entrer en terrain inconnu et d’explorer d’autres façons de faire. Recruter de manière traditionnelle, accueillir et intégrer des employés sans avoir de processus établi ou encore, prendre pour acquis certains employés fidèles à l’entreprise sont des façons de faire qui représentent une grande vulnérabilité pour une entreprise. Dans un monde du travail en pleine évolution qui apporte son lot d’instabilités, il s’agit en fait d’y voir une opportunité unique de penser différemment et de sortir des sentiers battus.

À la Corporation des concessionnaires automobiles du Québec, nous croyons qu’il s’agit d’un terreau fertile pour faire toute la place à l’innovation et à la créativité. C’est pourquoi nous développons en continu des options avant-gardistes pour nos membres et ce, afin de maintenir leur avantage concurrentiel.

Depuis maintenant plus de cinq ans, nous offrons à nos membres un service en matière de recrutement international. Déjà, en 2018, l’horizon annonçait de nombreux défis à venir en matière de recrutement. C’est pourquoi nous avons travaillé sans relâche à développer un service tout à fait novateur pour accompagner chaque membre dans son projet de recrutement international. L’objectif du service était de rendre accessible ce service à chaque concessionnaire ou atelier de carrosserie, peu importe leur besoin en termes de nombre de travailleurs. Ainsi, chaque membre a désormais la possibilité de recruter un ou 23 travailleurs tout en ayant le même souci du détail et la même qualité dans le processus de recrutement.

La qualité de l’analyse du projet de vie et de tous les facteurs humains associés, de même que l’évaluation des compétences font la force du service offert par la Corporation des concessionnaires. Pour chaque processus de recrutement, nous organisons une mission où des experts en ressources humaines et techniques sont déployés pour évaluer en temps réel chaque candidat.

La puissance de ce processus réside dans le fait que tous les travailleurs sont évalués en fonction des hauts standards de notre industrie automobile et de la réalité du travail.

Devant l’explosion du nombre de jeunes entreprises qui effectuent leurs premiers pas dans le secteur du recrutement international et de l’immigration, nous sommes très fiers de la rigueur de nos processus et de cette importante expérience acquise depuis les cinq dernières années. En vue d’offrir un service en constante évolution et adapté aux besoins de nos membres, nous avons récemment fondé Mobilö Immigration, une entreprise affiliée à la CCAQ.

La CCAQ, toujours soucieuse de répondre aux besoins de ses membres, a créé en août dernier cette filiale afin de se donner tous les moyens d’agir efficacement face à la pénurie de main-d’œuvre.

Créée par le désir de faire évoluer le service de recrutement international , elle se spécialisée dans l’acquisition de talents grâce à une équipe d’experts, dans le but de répondre spécifiquement aux besoins de l’industrie automobile.

Son rôle est d’offrir aux membres de la CCAQ un éventail de choix en matière de recrutement en ligne, des territoires variés, des processus de recrutements divers et autres. Au cours des prochains mois et dans les années à venir, plusieurs projets-pilotes et nouveautés seront développés pour nous permettre d’être agiles en continu et de s’adapter à la réalité de vos besoins uniques.

De même, Mobilö offre désormais un service complet en immigration grâce à ses consultants réglementés en immigration canadienne ainsi qu’à un réseau de collaborateurs triés sur le volet pour la qualité de leur travail afin d’éviter tous pièges et arnaques qui sont en hausses !
Il nous est donc possible de prendre en charge des demandes variées telles que la réalisation d’une étude d’impact sur le marché du travail ( EIMT ), le renouvellement d’un permis de travail, ou encore la demande de résidence permanente, pour ne nommer que les plus fréquentes.

La création de Mobilö nous permet d’offrir un service aux membres qui est à la hauteur de la qualité du service offert à la CCAQ. Ceci nous offre davantage de contrôle sur nos opérations. De manière concrète, nous sommes en mesure de communiquer plus fréquemment avec vous l’état d’avancement de votre projet et d’avoir sous la main l’ensemble des données.

Notre vaste expérience, notre grande rigueur et notre expertise sans égale dans notre secteur d’activité nous permettent de prendre en charge chaque aspect du processus de recrutement et d’offrir ainsi une expérience unique en son genre, novatrice et simplifiée, qui bénéficie de manière concrète aux concessionnaires.

Outre le recrutement international, les méthodes dites traditionnelles de recruter des talents qui sont déjà établis au Québec demeurent. Néanmoins, le contexte actuel nous amène à être d’avantage créatifs et à innover. C’est pourquoi, nous sommes à développer une marque industrie qui sera à la hauteur de la qualité et la diversité des emplois qui sont offerts chez les membres de la CCAQ. Ainsi, nous serons à même d’avoir un impact pour atténuer la pénurie de main-d’œuvre chez nos concessionnaires et carrossiers en attirant les talents vers notre belle et grande industrie. Une campagne sur plusieurs années sera déployée afin de créer une onde de choc sans demi-mesure pour faire rayonner les professions et les métiers de notre secteur d’activités et d’en faire des incontournables.

En parallèle, l’équipe du service-conseil en ressources humaines développera des outils et des formations pour consolider et développer l’ensemble des pratiques entourant le cycle de vie d’un employé au sein d’une entreprise.

Depuis plusieurs années, la CCAQ offre également une multitude de formations sur des sujets variés et sur de nombreuses plateformes : en présentiel, des rendez-vous professionnels, des webinaires et notre Académie de formation en ligne. Nous développons aussi des boîtes à outils et conseils que nous mettons à la disponibilité de nos membres pour les supporter et les accompagner dans leur gestion des ressources humaines. Tout comme nos formations, les sujets sont variés : la rémunération, les stratégies de recrutement local, le coaching et l’accompagnement pour vivre des situations données, le développement organisationnel, etc.

Nous avons pour ambition de transformer la dite pénurie de main-d’œuvre en opportunité pour nos membres et de faire en sorte d’ouvrir tous les horizons pour aller chercher les talents qui constitueront l’industrie de demain!

TRUCS ET ASTUCES POUR ÊTRE UN EMPLOYEUR ATTRACTIF

Offrir une rémunération
plus compétitive

Une bonne rémunération est l’une des principales raisons pour lesquelles les employés restent dans une entreprise. Il est donc important d’offrir une rémunération compétitive qui répond aux attentes du marché.

Proposer des avantages
sociaux attractifs 

En plus de la rémunération, les employés recherchent également des avantages sociaux tels que l’assurance maladie, le plan de retraite, les congés payés, la flexibilité, etc. Proposer des avantages sociaux attractifs peut aider à attirer
et retenir les talents.

Favoriser un environnement
de travail agréable

Les employés apprécient un environnement  de travail agréable où ils se sentent valorisés et respectés. Les entreprises peuvent promouvoir un tel environnement en encourageant la collaboration, en favorisant la transparence et en offrant des opportunités de développement professionnel.

Offrir des formations
et des opportunités de
développement professionnel

Les employés ont besoin de se sentir valorisés et de voir l’évolution de leur carrière. Les entreprises peuvent offrir ces formes et occasions d’apprentissage pour améliorer les compétences professionnelles de leurs employés.

Promouvoir la flexibilité

Les employés apprécient la flexibilité dans leur emploi du temps, notamment pour concilier leur vie professionnelle et personnelle. Les entreprises peuvent offrir des horaires de travail modulables en équipe, des congés parentaux, la possibilité de faire du télétravail, etc.

Améliorer la
communication interne

Une communication transparente et claire contribue à renforcer la confiance entre les employés et l’entreprise. Les entreprises peuvent améliorer la communication en organisant des réunions régulières, en envoyant des communications pour différents évènements (modification de l’horaire, bon coup d’un employé, changements en ressources humaines), en utilisant des canaux de communication en ligne, etc. De même, faire de vos gestionnaires de premier niveau vos ambassadeurs est une stratégie gagnante !