Décembre 2011, volume 21, numéro 2

Décembre 2011, volume 21, numéro 2
Le fond d'aide juridique de la CADA : Un outil prcieux pour les concessionnaires
M. Stéphane St-Louis, président du CA de la CCAQ (page 3)

Les concessionnaires de véhicules lourds : des membres à part entière !
Me Jacques Béchard, Président-directeur général de la CCAQ (page 9)

Les mutuelles de prévention de la CCAQ : de la prévention à la diminution des cotisations
Me Céline Servant, directrice de la Mutuelle de prévention de la CCAQ
Mme Annie Bourbeau, Chef de l'unité de financement d'Aon Hewitt (page 13)

La certification des conseillers en vente
Mme Lise Roy, vice-présidente-administration de la CCAQ (page 17)

Un webinaire sur la nouvelle définition de véhicule lourd
Me Frédéric Morin, directeur des affaires juridiques à la CCAQ (page 21)

Efficacité du séparateur eau-huile classique : avez-vous vérifié le niveau de l'eau ?
M. Robert Comtois, Chargé de projet de Nature-Action Québec (page 25)

Vols et fraudes chez les concessionnaires : La CCAQ vise l'autoprévention
M. Jean Cadoret, relationniste à la CCAQ (page 27)

Innover avec les technologies, le plus vite possible
Patrick Mailloux, directeur des technologies de l'informatique et conseiller en affaires électroniques à la CCAQ (page 29)

Les carrosiers et le nouveau règlement sur l'assainissement de l'atmonsphère : des changements à l'atelier de véhicules légers
M. Robert Comtois, chargé de projet, Nature- Action Québec (page 33)

44ème édition du salon internationale de l'auto de Montréal
M. Pascal Dandurand, Président su SIAM 2012 (page 34)

Salon de l'auto de Québec : un salon plus grand que jamais ! (page 38)

L'enseigne récolte les fruits qu'elle a semés
Maurice Roy, vice-président, produits et services à la CCAQ (page 43)

Faites le saut dans... l'occasion !
Serge Grenier, directeur général adjoint d'Occasion en Or (page 47)

Le programme de partenariat de la CCAQ : un concept gagnant (page 50)

[ Acrobat® pdf ] [ 8.86 mo ]